Informazioni sul trattamento dei dati personali

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Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è ELKPharma Sagl, Via Generale E. Guisan 6, 6830 Chiasso, Svizzera, Tel. +41 091 682 80 22, E-mail: info@elkpharma.ch.

Scopo del trattamento, motivo giustificativo, periodo di conservazione dei suoi dati personali

Aree di sito in cui sono reperibili i contatti

Dati conferiti direttamente dall’interessato attraverso i recapiti indicati nel footer o nelle pagine di navigazione. L’invio esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto presenti sul sito comporta l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.
Tali dati vengono trattati per i seguenti scopi e motivi giustificativi del trattamento:

Scopo del trattamento: i suoi dati di contatto saranno utilizzati per ricontattarla e riscontrare alla sua richiesta. Il conferimento del dato è necessario per evadere le richieste.
Motivo giustificativo: interesse preponderante del Titolare e precisamente, trattamento di dati riguardanti l’interessato in relazione diretta con la conclusione di un contratto, l’esecuzione di misure precontrattuali e per evadere specifiche richieste degli Utenti.
Tempo di conservazione: i dati raccolti sono trattati per il tempo necessario all’espletamento dello scopo suddetto.

Aree contatti – Moduli per informazioni e preventivi

Dati conferiti direttamente dall’interessato attraverso la compilazione dei moduli utili per chiedere informazioni o preventivi.
La compilazione esplicita e volontaria dei moduli comporta l’acquisizione dei dati di contatto del mittente e l’identificazione dello stesso, per consentirgli di chiedere informazioni sui servizi e prodotti del Titolare, per chiedere preventivi e per chiede una consulenza.
Tali dati vengono trattati per i seguenti scopi e nel rispetto dei relativi motivi giustificativi del trattamento:

Scopo del trattamento: i suoi dati di contatto saranno utilizzati per ricontattarla e riscontrare alla sua richiesta. Il conferimento del dato è necessario per evadere le richieste.
Motivo giustificativo: interesse preponderante del Titolare e precisamente, trattamento di dati riguardanti l’interessato in relazione diretta con la conclusione di un contratto, per l’esecuzione di misure precontrattuali e per evadere specifiche richieste di preventivi, consulenze degli Utenti.
Tempo di conservazione: i dati raccolti sono trattati per il tempo necessario all’espletamento dello scopo suddetto.

Scopo del trattamento: inviare comunicazioni commerciali ed informative varie concernenti i prodotti e servizi venduti dalla ELK, per l’invio di newsletter, segnalazione di eventi pubblicitari, invio di comunicazioni promozionali, quindi per tenerla aggiornata sulle nostre offerte. Il conferimento del dato pertanto è facoltativo ed il consenso, quindi l’iscrizione, può essere prestato con la spunta della relativa casella presente sul modulo.
Motivo giustificativo: consenso dell’interessato, LCSI (Legge contro la concorrenza sleale) al punto O e art. 31 LPD. La cancellazione può avvenire secondo le indicazioni reperibili in calce ad ogni comunicazione oppure scrivendo al Titolare del trattamento.
Tempo di conservazione: fino alla revoca del consenso.

Dati di navigazione del sito web

Il presente sito, per il suo corretto funzionamento, acquisisce durante la normale navigazione alcuni dati personali, tra cui gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Il nostro sito raccoglie alcuni di questi dati e, in alcuni casi, anche attraverso i cookies (per maggiori informazioni si richiama la Cookie Policy) per i seguenti scopi:

Scopo del trattamento: sicurezza o adempimento di obblighi di legge, in caso di accesso ai sistemi. Il dato potrà essere comunicato alle autorità competenti, su ordine delle stesse, per motivi di sicurezza e per interesse pubblico. Il conferimento è necessario.
Motivo giustificativo: trattamento giustificato dalla legge.
Tempo di conservazione: i dati raccolti sono trattati secondo quanto previsto dalla legge, e comunque per un periodo non superiore a quello dettato dalla normativa.
Scopo del trattamento: Il trattamento viene effettuato per rendere fruibile il sito web, abilitandone funzionalità di base perché il sito web non è in grado di funzionare correttamente. Il conferimento è strettamente necessario al funzionamento del sito e all’erogazione del servizio di navigazione sulla piattaforma.
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Categorie di destinatari dei dati personali

Le seguenti categorie di soggetti possono venire a conoscenza dei Suoi dati: Titolare, soci, personale addetto al trattamento (in via esemplificativa si indicano: personale amministrativo, commerciale, amministratori di sistema,…) oltre che a soggetti nostri consulenti o fornitori, siti sia nella Confederazione Svizzera che extra Confederazione, in qualità di responsabili del trattamento (in via esemplificativa si indicano: hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione, banche,…) nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso la nostra organizzazione, previa lettera di incarico e/o stipula contratto che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante provvedimenti tecnici e organizzativi idonei a garantire che la sicurezza dei dati personali si adeguata al rischio. Il trattamento potrà essere effettuato sia mediante supporti cartacei, sia attraverso l’ausilio di mezzi informatici automatizzati, atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.

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Comunicazione e diffusione

I dati non verranno diffusi a soggetti indeterminati mediante la loro messa a disposizione o consultazione.
I dati potranno essere comunicati, per quanto di loro rispettiva e specifica competenza, ad Enti ed in generale ad ogni soggetto pubblico o privato rispetto al quale vi sia per noi obbligo (o facoltà riconosciuta da norme di legge o di normativa secondaria o comunitaria) o necessità di comunicazione.

Il Titolare del trattamento fa capo esclusivamente a fornitori di servizi certificati e sicuri che (i) sono stabiliti in Svizzera, nello SEE oppure extra SEE e (ii) trattano i dati personali in Svizzera, nello SEE oppure extra SEE, questo avviene solo previa verifica dell’adozione delle garanzie di cui all’art. 16 LPD e a terze parti idonee che hanno aderito al protocollo Data Privacy Framework attraverso la procedura di autocertificazione, pertanto il trasferimento è autorizzato (per maggiori informazioni DPF).

Sono pertanto escluse comunicazioni di dati personali verso fornitori che non tutelano i dati in maniera adeguata rispetto al diritto svizzero.
L’interessato potrà richiedere maggiori informazioni scrivendo al seguente indirizzo di posta elettronica: info@elkpharma.ch.

Diritti degli interessati

Gli artt. dal 25 al 32 della LPD Le conferiscono i seguenti diritti e pretese, entro i limiti del quadro legale prescritto: diritto di accesso per chiedere informazioni sul trattamento dei propri dati personali, può chiederne l’aggiornamento e la rettifica, la limitazione al trattamento e alla comunicazione a terzi, la cancellazione nonché può chiedere che siano comunicati a terzi o pubblicati la rettifica, la cancellazione o la distruzione, il divieto di trattamento o di comunicazione a terzi, la menzione del carattere contestato o la sentenza.

Precisiamo che la raccolta dei dati di navigazione del sito web (limitatamente a quelli raccolti per rendere fruibile il sito web, abilitando le sole funzionalità di base per permettere al sito di funzionare correttamente) sono indispensabili per il funzionamento del sito stesso. Gli utenti non hanno pertanto alcun diritto di opposizione.

Per esercitare i diritti e le pretese, con le modalità e i tempi prescritti dagli artt. da 16 a 22 della OPDa, La invitiamo a contattare direttamente il Titolare al seguente indirizzo di posta elettronica: info@elkpharma.ch.

Le chiediamo cortesemente di segnalare tempestivamente al Titolare del trattamento ogni eventuale variazione dei Suoi dati personali in modo da poter ottemperare all’art. 6 della LPD che richiede che i dati raccolti siano esatti e, quindi, aggiornati.

Privacy policy aggiornata al 01.02.2025.

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